油烟异味飘散，扰民问题如何破解？长白新村街道第一综合网格秉持“党建引领、服务为本、多元共治”的核心理念，以228街坊为中心，打造“一站集成、多能融合”治理服务枢纽德益配资，破解“三跨”难题，用城市治理的温度不断提升人间烟火的气度和美好生活的刻度。
炎炎夏日，一通12345热线电话打破了第一综合网格办公室的平静。有正在228街坊游玩的居民反映，2号楼的和小点和深夜食堂两家商铺排烟出口排出白色烟雾并伴有浓烈的油烟异味，街坊上的游客纷纷绕道避让。
接到投诉后德益配资，第一综合网格快速响应，迅速开展行动，网格工作站带领网格员以及综合执法队多次勘察现场，对涉事两家商铺及阳普邻里228商场的烟道设备进行排查，同时详细查阅烟道清洗台账。
通过排查并未发现烟道设备和清洗存在不合规情况后，网格工作站立刻将此情况上报第一综合网格网格长，通过搭建党建联席会议平台，召集运营方科创集团、2号楼承租方商贸集团以及第一综合网格、228街坊街区党支部进行多方协商，要以老百姓满意度为标准，达到无油烟异味无白烟的要求，对烟道进行改造。
展开剩余56%烟道改造涉及多家单位，且改造过程也并非一帆风顺。因建筑风貌问题大家对烟道设计方案意见不统一，改造进度一度停滞不前。
在了解到多方的矛盾点后，由街道办事处主任张海丰牵头，召集科创集团、商贸集团、杨浦区规划和自然资源局、杨浦区生态环境局、市场监督管理所、街道综合执法队、城运中心的负责人、专家以及第一综合网格、228街坊街区党支部开展专项治理联席会议，就问题的堵点难点在会上充分讨论，协商研究。最后各方达成共识，在保留原有业态及不破坏街区风貌条件下，重新架设排烟管道，解决油烟扰民问题。
进过多方协同推进，目前，2号楼烟道整体改造已完成，散步在街坊四周又能吹来清新自然之风。
下一步，长白新村街道第一综合网格将持续推进228街坊民生服务建设，提升商业环境功能，着力破解跨部门、跨行业、跨领域治理难题，持续将基层治理效能转化为民生服务动能，为“安康和美活力长白”提供坚实支撑。
文字 | 沈莹
图片 | 沈莹
编辑 | 陈露
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